Q&A

製作期間はどれくらいですか

製作期間は最低でも5~7週間はいただいております。

さらにたくさんの宝石を扱ったハイジュエリーや複雑な作業が必要なジュエリーにはどうしても時間がかかってしまいます。

 

また、通常の受注業務との並行作業となりますので状況や時期によって製作期間もさまざまです。

どれぐらいの価格からオーダーメイドできますか

どんなジュエリーをお作りするか、によって価格は変化します。

同じ品質のダイヤモンドで貴金属の量が同じだったとしても、高い技術が必要になってくるものは価格が上がります。

フルオーダーメイドや、リフォームの価格は一概にお伝えすることはできないのです。

ですが、お見積もりは無料ですので他店と十分に比較し検討を重ねた上に決めてくだされば大丈夫です。

ジェムスは押し売りを一切しません。

ジェムスのオーダーメイドと既製品の価格差についてはこちら

銀製品のオーダーメイドはできますか

大変申し訳ございませんが、ジェムスではお受けしておりません。

金やプラチナに絞った製作を行っております。チタンなどのオーダーも受け付けておりません。

また、ダイヤモンドの代替品(キュービックジルコニアなど)を用いたアクセサリーなども製作を承っておりません。

それは万が一、高級ジュエリーに代替品が混ざってしまうようなことがあればとんでもなく信用を失墜してしまうからです。

デザインやジュエリーの知識が皆無なのですが、大丈夫でしょうか

大丈夫です。

ジェムスには熟練の職人と優秀なデザイナーがおりますのでジュエリーに関する知識が無いお客様でも

ゆっくりと段取りをしていきながら、より良いデザインを考案させていただきます。

具体的なイメージが浮かんでいない場合でも、お気軽にご相談ください。

 

大切な宝石を取替えられることはありませんか

ご安心ください。

現在も高級ブランドのジュエリーの製作に携わっているのは固い信頼があるからこそです。

そのような事実があれば現在ジェムスは存在できていないことでしょう。

敷居は高くないですか

ご安心ください。

とてもアットホームな雰囲気の中で製作していくことができます。

完成予想がしっかりできないと不安なのですが

ご安心ください。

デザイン画はもちろんリアルなCG画像や高性能な3Dプリンターを用いて製作した模型などから、

より具体的な完成のイメージをつかみながらの製作が可能です。

そのつど細かな修正をしていくことが可能でございます。

宝石の購入ができますか

弊社では宝石のルースは販売しておりません。

しかし、オーダーメイドやリメイクをする場合は

デザインに沿った宝石のルースをお取り寄せすることが可能です。

貴金属の持込は可能ですか

ジェムスでは鋳造という製法のみでのジュエリー製作になりますので、

お持込の貴金属の買取りをさせていただくという形になってしまいます。

デザイン画の持込は可能ですか

もちろんでございます。ぜひお持ちください。

製作可能なデザインであるかどうかわからなくても問題ありません。

ジェムスのデザイナーと職人が考え、あなたの理想のジュエリーの形へ導きます。

 

遠くに住んでいるので、お店に行かなくてもオーダーやリメイクは可能ですか

可能でございます。

しかしながら、オーダーメイドやリフォームといった方法でジュエリーを

お作りするにあたって、一番大切なことは対面でお話をして信頼を築くことだと思っております。

あなたの性格や、さまざまなストーリーを「直接」お聞きすることで

より確実にあなたに合ったジュエリーができあがると考えております。

ですから、可能であればお時間を作っていただき、

一度だけでも直接ジェムスにお越しくだされば幸いでございます。

どうしても来訪が困難な場合でしたら、

電話やEメールなどでご連絡を取らせていただき、

完成イメージが極力伝わりやすいように最善の努力をいたします。

ただし、その分お時間がかかってしまう可能性がありますのでご了承ください。

ダイヤモンドのクオリティは信頼できますか

ジェムスが長年高級ブランドのOEM製作(受注生産)を続けてきたことから、

ダイヤモンドは高級ブランドと同等のものをご用意することができます。

ですが、あなたの予算にあわせてダイヤモンドのグレードを考慮することも可能でございますので

さまざまなニーズに対応することができます。

ダイヤモンドを最大に輝かせる方法を知っているジェムスでは

ダイヤモンドの持っているグレード以上に輝いて見えるものになることでしょう。

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